1. Servizio clienti

Il nostro servizio clienti è disponibile per assisterti nelle richieste relative agli acquisti effettuati su airyinteriors.com.

Puoi contattarci per ricevere informazioni sui prodotti, chiarimenti sugli ordini, aggiornamenti relativi alla consegna, richieste di reso, rimborsi o segnalazioni relative a prodotti danneggiati o non conformi.

2. Orari di assistenza

Il servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:

Il servizio clienti non è indicato come disponibile durante il fine settimana. Le richieste inviate al di fuori degli orari di assistenza possono essere gestite nel successivo periodo lavorativo.

3. Informazioni da includere nella richiesta

Per consentirci di comprendere meglio la tua richiesta, ti consigliamo di includere, quando pertinente:

• Nome e cognome utilizzati per l'acquisto.
• Numero dell'ordine, se disponibile.
• Indirizzo e-mail associato all'ordine.
• Una descrizione chiara della domanda o del problema.
• Fotografie pertinenti, quando la richiesta riguarda un prodotto danneggiato o non conforme.

Ti chiediamo di non inviare password, numeri completi di carte di pagamento o altre informazioni finanziarie riservate tramite e-mail.

4. Indirizzo postale

Per la corrispondenza con Airyinteriors puoi utilizzare il seguente indirizzo postale:

Per i resi di mobili e altri articoli ingombranti, contatta prima il servizio clienti. Non inviare prodotti a questo indirizzo senza aver ricevuto le istruzioni per il ritiro o la restituzione.

5. Assistenza e protezione dei dati

Le informazioni che ci comunichi per ricevere assistenza vengono trattate per gestire la richiesta e, quando necessario, per adempiere agli obblighi contrattuali o legali.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

---