1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito airyinteriors.com è Melissa Rowe, che opera con il nome Airyinteriors.

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali puoi contattarci all'indirizzo disputesupportkokoro@airyinteriors.com.

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda delle modalità con cui utilizzi il sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

• Dati identificativi, come nome e cognome.
• Dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di fatturazione o consegna.
• Dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, alle transazioni e alle richieste di assistenza.
• Informazioni relative al pagamento necessarie per elaborare una transazione. I dati completi della carta vengono gestiti attraverso il fornitore di pagamento, secondo le relative procedure.
• Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, informazioni di navigazione e interazioni con il sito.
• Informazioni che scegli volontariamente di comunicarci quando ci contatti.

3. Come raccogliamo i dati

I dati personali possono essere raccolti direttamente quando effettui un ordine, compili un modulo, ci invii un'e-mail o richiedi assistenza.

Alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente attraverso il funzionamento del sito, la piattaforma di commercio elettronico e i cookie o strumenti analoghi, secondo le preferenze e le autorizzazioni applicabili.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità pertinenti e legittime, tra cui:

• Gestire gli ordini, i pagamenti e la consegna dei prodotti, sulla base dell'esecuzione del contratto.
• Rispondere alle richieste di informazioni, reso, rimborso e assistenza, sulla base dell'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
• Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, sulla base degli obblighi di legge.
• Proteggere il sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni, quando sussiste un legittimo interesse.
• Inviare comunicazioni promozionali, quando consentito e sulla base del consenso o di un'altra base giuridica applicabile.
• Comprendere il funzionamento del sito e migliorarne l'esperienza, nel rispetto delle regole applicabili ai dati e ai cookie.

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che ci aiutano a gestire il negozio e i servizi, tra cui:

• Shopify, per il funzionamento della piattaforma e la gestione del negozio online.
• Authorize.Net, per l'elaborazione dei pagamenti.
• Fornitori di servizi logistici e di consegna coinvolti nell'evasione degli ordini.
• Fornitori di servizi tecnici, informatici e di assistenza necessari per l'attività del negozio.
• Autorità pubbliche e soggetti competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.

Non vendiamo i dati personali dei clienti a terzi per finalità commerciali autonome.

6. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo

Poiché Airyinteriors opera dagli Stati Uniti e utilizza servizi che possono avere infrastrutture o fornitori in diversi Paesi, alcuni dati personali potrebbero essere trattati o trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo.

Quando un trasferimento internazionale è soggetto al GDPR, esso viene effettuato nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile, comprese, ove necessarie, le decisioni di adeguatezza o le altre garanzie riconosciute dal GDPR.

7. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, adempiere agli obblighi di legge, gestire eventuali contestazioni e tutelare i nostri diritti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

8. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi esercitare i seguenti diritti:

• Ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Ricevere i dati in un formato strutturato e, quando applicabile, richiederne la portabilità.
• Revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a disputesupportkokoro@airyinteriors.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali in Italia, quando applicabile.

9. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento delle pagine, ricordare determinate preferenze, comprendere l'utilizzo del sito e supportare eventuali funzioni statistiche o promozionali.

In generale, queste tecnologie possono essere suddivise nelle seguenti categorie:

• Cookie necessari: indispensabili per le funzioni essenziali del sito, il carrello, la sicurezza e il processo di acquisto.
• Cookie funzionali: possono ricordare alcune preferenze e migliorare l'esperienza di navigazione.
• Cookie statistici: possono aiutare a comprendere come viene utilizzato il sito.
• Cookie di marketing: possono essere utilizzati per misurare o personalizzare comunicazioni e contenuti promozionali.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando consentito dalla legge. Gli strumenti non necessari che richiedono il consenso vengono attivati solo dopo aver ottenuto un consenso valido, ove previsto.

Puoi gestire le preferenze attraverso l'eventuale pannello di consenso presente sul sito e modificare le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie può limitare determinate funzionalità.

10. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano le modalità di trattamento, i servizi utilizzati o gli obblighi normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

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